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Le 01/04/2009: Bougaâ: Service public dites-vous ?


 Les horaires de fonctionnement (9h-12h et 14h-17h) de l’agence d’Algérie poste (AP) de Bougaâ ne conviennent pas aux usagers de ce lieu public, qui ne répond d’ailleurs pas à leur attente. En effet, celles-ci concernent l’unique bureau de poste de la commune, qui ne semble pas être un lieu de service, dans l’une des plus importantes agglomérations de la wilaya. Avec un tel horaire, l’administration de cette instance publique pénalise les clients, qui ne trouvent aucune justification à « la trouvaille d’AP ». A ce propos, un citoyen d’un certain âge dira : « Afin de récupérer mon télégramme, je me suis présenté à la poste à 8 h, malheureusement ses portes étaient fermées. Quelle a été ma surprise d’apprendre que contrairement aux horaires de travail appliqués au niveau du chef-lieu de la wilaya, où le bureau de poste est ouvert de 8h à 18 h, en ces lieux, où l’on prend tout son temps, l’ouverture des guichets se fait à partir de 9 h. » Notons, par ailleurs, que ce changement d’horaire, qui n’a pas été communiqué aux usagers, premiers pénalisés, porte un sacré coup aux prestations de ce service public, prié de revoir sa copie.

 

 

 

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Source:

Par: L. Hammachi /El watan

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